Работодатели стали чаще искать сотрудников в непривычных местах — в барах, на свадьбах и даже на уроках танцев. Рекрутеры признаются, что устали от приукрашенных и сгенерированных ИИ резюме: при личном общении можно оценить коммуникативные навыки и мотивацию кандидатов.
Более половины работодателей уже нанимали кандидатов вне привычной рабочей среды и отмечают преимущества оценки потенциальных сотрудников в повседневной обстановке. К такому выводу пришли аналитики платформы Zety по итогам опроса 1 тыс. работодателей.
Почему работодатели снова доверяют знакомствам
По словам руководителя департамента логистических операторов и оказания услуг для клиентов «Антал Таланты» Анастасии Ковалевой, работодатели все чаще делают ставку на рекомендации, нетворкинг и личные контакты как на более быстрый и надежный способ подбора.
По ее словам, автоматизация упростила массовую подачу откликов, но одновременно снизила доверие к классическому найму. Кандидаты все чаще используют ИИ для подготовки резюме, сопроводительных писем и тестовых заданий, из-за чего работодателям становится сложнее оценить реальный уровень экспертизы и мотивации соискателя.
Дополнительной проблемой становятся и сами алгоритмы отбора. Как отмечает госпожа Ковалева, автоматизированные системы не всегда корректно распознают релевантный опыт кандидатов — например, если в резюме используются внутренние названия должностей или нестандартная терминология.
Что можно увидеть при личном знакомстве
Работодатели говорят, что в неформальной обстановке проще оценить коммуникативные навыки, манеру общения и способность человека взаимодействовать с окружающими.
Для 77% участников опроса важным фактором стала самопрезентация кандидата, для 65% — личные качества и навыки коммуникации. Еще 52% считают, что в обычных жизненных ситуациях легче заметить лидерские качества и способность решать проблемы.
Большинство участников опроса считают такой подход эффективным: почти треть заявила, что неформальные знакомства «очень часто» помогают находить сильных кандидатов, еще 53% назвали этот способ «умеренно эффективным». Только 2% респондентов сочли подобный формат бесполезным.
Где сегодня ищут сотрудников
Согласно опросу Zety, 55% работодателей обращали внимание на потенциальных кандидатов на вечеринках, свадьбах и других социальных мероприятиях. Еще 42% замечали перспективных сотрудников в барах, ресторанах и кофейнях.
Треть респондентов сообщила, что находила потенциальных сотрудников в магазинах и торговых центрах, еще 30% — в спортзалах и на фитнес-занятиях.
На практике поиск происходит в самых неожиданных местах. По словам госпожи Ковалевой, одна из ее сотрудниц познакомилась с потенциальным кандидатом на уроке бачаты, а сама она находила релевантных специалистов во время лекций.
Когда рекомендации работают лучше вакансий
Основатель агентства по подбору креативных специалистов AB Comm Анна Борисова объясняет, что для части работодателей неформальный рекрутинг уже стал полноценной стратегией найма. По ее словам, такой подход позволяет одновременно сократить сроки подбора и снизить риск ошибочного найма.
Особенно активно рекомендации используются внутри профессиональных сообществ. Работодатели просят сотрудников рекомендовать знакомых специалистов, обращаются к кандидатам, ранее отказавшимся от оффера, используют социальные сети и личные контакты рекрутеров.
В digital-сфере, отмечает госпожа Борисова, работодатели нередко дополнительно запрашивают несколько рекомендаций у участников рынка и уточняют, в каких проектах кандидат уже работал.
Классический найм через открытые вакансии хуже работает в сегментах, где цена ошибки высока, а компетенции сложно оценить формально. В первую очередь это касается управленческих и узкоспециализированных позиций, а также сфер с устойчивыми профессиональными сообществами — IT, PR, международного права, медицины и креативных индустрий.
Для руководителей репутация важнее резюме
Найм через личные контакты уже стал отраслевым стандартом при подборе топ-менеджеров. Управляющий партнер консалтинговой компании RusPartners Дина Акимова рассказывает, что собственники бизнеса обычно ищут кандидатов через профессиональный круг знакомств и рекомендации других руководителей.
При этом сценарий, при котором рекрутеры знакомятся с потенциальными кандидатами «в барах и на вечеринках», характерен скорее для массового сегмента рынка. На уровне топ-менеджмента обсуждение карьерных вопросов в неформальной обстановке, напротив, стало менее уместным, отмечает госпожа Акимова.
По словам Дины Акимовой, работодатели действительно стали чаще полагаться на репутацию и рекомендации. «Для рынка стало очевидно: между хорошо составленным резюме и реальной способностью управлять бизнесом может быть большая дистанция. Поэтому ключевым фактором все чаще становится профессиональная репутация кандидата», — объясняет эксперт. Из-за этого компании все активнее собирают рекомендации и проверяют репутацию соискателей через профессиональные связи.
У неформального рекрутинга есть и риски
Работодатели признают и риски такого подхода. По данным Zety, 41% респондентов считают, что неформальный рекрутинг может создавать проблемы с личными границами, еще 14% называют его «очень рискованным».
Однако большинство участников опроса считают такие издержки оправданными.
